أثر استخدام أدوات تسويق الجيريلا على تحفيز نوايا الشراء السياحية لدى جيلَي ألفا وزد

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 مدرس بالمعهد العالي للدراسات النوعية قسم الدراسات السياحية

2 مدرس بالمعهد العالى للدراسات النوعية قسم العلوم التجارية

المستخلص

أصبح جيلا ألفا وزد شريحتين استهلاكيتين بارزتين في قطاع السياحة، بفضل وعيهما بالعلامات التجارية للمقاصد السياحية واهتمامهما بالابتكار والاستدامة. يعتمد هذان الجيلان بشكل كبير على التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي لاكتشاف الوجهات واتخاذ قرارات السفر، مما يعزز انجذابهما لاستراتيجيات التسويق الإبداعي. في هذا السياق، يُعد تسويق الجيريلا أداة فعالة للتفاعل مع تطلعاتهما من خلال تقديم حملات مبتكرة وتجارب فريدة. تهدف الدراسة إلى استكشاف العلاقة بين تطبيق أدوات تسويق الجيريلا وتحفيز نوايا الشراء السياحية لديهما، بالإضافة إلى التعرف على تفضيلاتهم من الأساليب التسويقية السياحية ودوافعهم للتفاعل مع الحملات الإعلانية السياحية. بذلك، يمكن توجيه الجهود التسويقية السياحية بشكل أكثر فعالية بما يتماشى مع اهتماماتهم، مما يسهم في تعزيز تجربة الشراء السياحية، مع التركيز على بعض المتغيرات الخاصة بتسويق الجيريلا مثل التسويق الهجومي، والتسويق بالضجة، والفيروسي، والمحيطي، والحسي. حيث ُتظهر الأبحاث نقصًا في الوعي بشأن استراتيجيات تسويق الجيريلا وتأثيرها على تشكيل نوايا الشراء، كما أن الأدبيات المتعلقة بسلوك جيلي ألفا وزد وتأثيره على قرارات السفر في السياحة ما تزال محدودة. لتحقيق الهدف المذكور، تم توزيع استبيان على السائحين (سبتمبر إلى ديسمبر2024). تم جمع البيانات من 421 سائحًا (201 من جيل ألفا و220 من جيل زد)، وتم تحليل البيانات باستخدام SPSS. أظهرت النتائج وجود اختلافات واضحة في استجابة جيل ألفا وجيل زد لعوامل جاذبية تسويق الجيريلا، مما يبرز أهمية تصميم استراتيجيات تسويقية مخصصة لكل جيل بناءً على اهتماماتهم واحتياجاتهم. حيث يفضل جيل ألفا الفكاهة والابتكار والتجارب التفاعلية، في حين يعطي جيل زد الأولوية للثقة والمصداقية والعروض التنافسية، مع التركيز على الابتكار والمفاجأة لجذب انتباههم.

الكلمات الرئيسية