أثر المتطلبات الوظيفية لملابس العمل على أداء العاملين بقسم الاشراف الداخلي في الفنادق المصرية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 مدرس بقسم الدراسات الفندقية بکلية السياحة والفنادق – جامعة المنصورة

2 باحثة دکتوراه بقسم الدراسات الفندقية –کليةالسياحة والفنادق-جامعة المنصورة

المستخلص

   يهدف البحث إلى تحليل المتطلبات الوظيفية لملابس العمل وأثرها على أداء العاملين بقسم الاشراف الداخلي في الفنادق المصرية. يعتمد البحث علي المنهج الوصفي التحليلي. من أجل تحقيق هدف البحث, تم توزيع عدد 300 استمارة استقصاء على عينة عشوائية من العاملين بفنادق الثلاث والأربعة نجوم بمدينة شرم الشيخ کان منها 254 استمارة فقط صالحة للتحليل بنسبة قدرها 84.7%, کما تم توزيع عدد 250 استمارة استقصاء على عينة عشوائية من العاملين بفنادق الثلاث والأربعة نجوم بالقاهرة الکبرى کان منها 233 استمارة فقط صالحة للتحليل بنسبة قدرها 93.2%. تم تحليل البيانات الواردة باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS إصدار 26 للوصول إلي نتائج الدراسة . توصلت الدراسة الى وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة احصائية بين المتطلبات الوظيفية لملابس العاملين (العناية – الراحة – الأمان – التحمل) وأداء العاملين للفنادق عينة الدراسة, بناء علي النتائج تم وضع عدد من التوصيات أبرزها ربط خصائص العمل وطبيعة الوظيفة بخصائص ونوعية ملابس العاملين في الفنادق.

الكلمات الرئيسية