تهدف هذه الدراسة إلي التعرف علي واقع الأغتراب الوظيفي وأثره على ولاء العاملين في عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ. ولتحقيق هذا الهدف قام الباحثان بتصميم أستمارة أستقصاء وزعت علي عينة عشوائية من العاملين في الفنادق عينة الدراسة بلغ عددها (400) استمارة کان من بينها 362 استمارة بنسبة 90.5% صالحة للتحليل الأحصائي وذلک بهدف التعرف علي واقع الأغتراب الوظيفي وإلي أي مدي يؤثر علي الولاء الوظيفي للعاملين بالفنادق عينة الدراسة. وقد توصلت نتائج الدراسة الميدانية إلي إنخفاض مستوي الأغتراب الوظيفي لدي أفراد عينة الدراسة باإضافة إلي وجود علاقة عکسية ذات دلالة احصائية عند مستوي معنوية 0.05 بين الأغتراب الوظيفي وولاء العاملين داخل الفنادق عينة الدراسة.
أبو سمرة، محمد أحمد ، شعیبات، محمد عوض وأبو مقدم، أروی (2014)، الاغتراب الوظیفی لدى أعضاء هیئة التدریس فی الجامعات الفلسطینیة: دراسة میدانیة فی جامعتیْ القدس والخلیل" مجلة أتحاد الجامعات العربیة للبحوث فی التعلیم العالی، المجلد (34) العدد (2) ص ص 53-71.
الجریسی، بدر محمد (2010)، الروح المعنویة وعلاقتها بالولاء التنظیمی للعاملین رسالة ماجیستر، جامعة نایف العربیة، الریاض، المملکة العربیة السعودیة.
الدوسری، سعد عمیقان (2005)، ضغوط العمل وعلاقتها بالولاء التنظیمی، رسالة ماجستیر غیر منشورة، الریاض، جامعة نایف العربیة للعلوم الأمنیة، الریاض، المملکة العربیة السعودیة.
الرواشدة، خلف سلیمان (2006)، صناعة القرار المدرسی والشعور بالأمن والولاء التنظیمی، دار مکتبة الحامد، الطبعة التاسعة، عمان ، الأردن.
السبیعی، محمد (2010)، درجة فاعلیة الأداء وعلاقتها بالاغتراب الوظیفی لدى معلمی المدارس الثانویة بمکة المکرمة، رسالة ماجستیر غیر منشورة، جامعة صنعاء، الیمن.
الصیرفی، محمد (2007)، التطویر التنظیمی، الطبعة الأولی، دار الفکر الجامعی للنشر، الإسکندریة، ص 86
الفوزان، ناصر بن محمد (2002)، أثر السیاسة التنظیمیة والمتغیرات الشخصیة على الولاء التنظیمی فی المؤسسات العامة، دار النشر العلمی والمطابع جامعة الملک سعود، المملکة العربیة السعودیة، ص. 5.
القیدانی، خالد (2006)، الاغتراب الوظیفی وعلاقته باحتیاجات الموظفین – دراسات تطبیقیة على موظفی الدواوین الحکومیة فی أمانة العاصمة صنعاء، رسالة ماجستیر غیر منشورة، جامعة صنعاء، الیمن.
الکسانی، مراد أحمد (2000)، أثر الضغوط الوظیفی على الولاء التنظیمی "دراسة حالة معلمی المدارس الحکومیة فی المحافظة الزرقاء"، رسالة ماجستیر غیر منشورة، جامعة البیت فلسطین، ص.ص.41- 42.
بحر، یوسف عبد عطیه وأبو سلطان، میاسه سعید محمد (2013)، الأغتراب الوظیفی وعلاقته بالاداء الوظیفی للعاملین فی وزارة التربیة والتعلیم العالی فی قطاع غزة، مجلة جامعة فلسطین للأبحاث والدراسات، العدد الخامس یولیو 2013
بن زاهی، منصور (2007) 0الشعور بالاغتراب الوظیفی و علاقته بالدافعیة للإنجاز لدى الإطارات الوسطى لقطاع المحروقات دراسة میدانیة بشرکة سوناطراک بالجنوب الجزائری، رسالة دکتوراه غیر منشورة، کلیة العلوم الإنسانیة و لعلوم الاجتماعیة، جامعة منتوری – قسطنطینه، الجزائر
خلیفات، عبد الفتاح صالح (2009)، الولاء التنظیمی وعلاقته بالرضا الوظیفی لدى أعضاء هیئة التدریس مجلة جامعة دمشق، المجلد 25 ، العدد 3.
خلیفة، عبداللطیف (2003)، دراسات فی سیکولوجیة الأغتراب، الطبعة الأولی، دار غریب للنشر والتوزیع، القاهرة.
سری، إجلال محمد (2003)، الأمراض النفسیة الأجتماعیة، عالم الکتب، الطبعة الأولی، القاهرة، ص 199
شبات، جلال (2012)، الأغتراب الوظیفی وعلاقته بالمتغیرات الشخصیة فی الجامعات الفلسطینیة: دراسة حالة جامعة القدس المفتوحة، جامعة القدس المفتوحة، غزة ، فلسطین
عطیة، ماجدة (2011)، سلوک المنظمة وسلوک الفرد والجماعة، دار الشروق للنشر والتوزیع، عمان، الأردن، الطبعة الأولی
عنوز، عبد اللطیف ماجد (2009)، الاغتراب الوظیفی ومصادره، مجلة الإدارة العامة، المجلد التاسع، العدد الثانی.
غرفة المنشأت الفندقیة (2016)، دلیل الفنادق المصریة، الإصدار الرابع والثلاثون.
موسى، محمود (2003)، مظاهر الاغتراب النفسی لدى معلمی ومعلمات المدارس الحکومیة فی محافظات شمال فلسطین، رسالة ماجستیر غیر منشورة، جامعة النجاح الوطنیة، نابلس، فلسطین.
متولي, أحمد حسن, & عبد المنعم, أميرة حسن. (2019). أثر الأغتراب الوظيفي علي ولاء العاملين في الفنادق (دراسة ميدانية علي عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ). مجلة کلية السياحة والفنادق. جامعة المنصورة, 5(5), 405-422. doi: 10.21608/mkaf.2019.106998
MLA
أحمد حسن متولي; أميرة حسن عبد المنعم. "أثر الأغتراب الوظيفي علي ولاء العاملين في الفنادق (دراسة ميدانية علي عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ)", مجلة کلية السياحة والفنادق. جامعة المنصورة, 5, 5, 2019, 405-422. doi: 10.21608/mkaf.2019.106998
HARVARD
متولي, أحمد حسن, عبد المنعم, أميرة حسن. (2019). 'أثر الأغتراب الوظيفي علي ولاء العاملين في الفنادق (دراسة ميدانية علي عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ)', مجلة کلية السياحة والفنادق. جامعة المنصورة, 5(5), pp. 405-422. doi: 10.21608/mkaf.2019.106998
VANCOUVER
متولي, أحمد حسن, عبد المنعم, أميرة حسن. أثر الأغتراب الوظيفي علي ولاء العاملين في الفنادق (دراسة ميدانية علي عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ). مجلة کلية السياحة والفنادق. جامعة المنصورة, 2019; 5(5): 405-422. doi: 10.21608/mkaf.2019.106998